تعاون وشارك المعرفة الداخلية حتى يحصل أعضاء الفريق على الإجابات التي يحتاجون إليها بالضبط عندما يحتاجون إليها.
اجعل من السهل على العملاء البحث عن إجابات بأنفسهم باستخدام قاعدة المعرفة العامة و المجانية. جاهز للعمل في دقائق.
تتبّع ملاحظات المقالة واحفظ عمليات البحث تلقائياً للحصول على رؤية حول ما يحتاج عملاؤك وفريقك إلى المساعدة فيه.
تنسيق المقالات مع هوامش
قم بإنشاء محتوى بدون مجهود، باستخدام محرّر نص و منسِّق قائم على الهوامش يدعم الصور وملفات GIF ومقتطفات الشفرة ومقاطع الفيديو. إنّه سهل للغاية.
حافظ على محتوى منظَّم
أنشئ فئات مخصصة، وتحكم في العرض وترتيب الفرز، مما يُسهل على العملاء والفريق العثور على الإجابات.
متعدد اللّغات
و
خارج عن المألوف
بفضل خاصية الترجمة، يمكنك بسهولة دعم العملاء في جميع أنحاء العالم من مركز دعم واحد.
انطلق مباشرةً
فوراً
احصل على قاعدة معرفة جاهزة للعمل دون عناء كتابة التعليمات البرمجية أو تصميم نموذج أو تنفيذ البحث. غير معقدة وبسيطة للغاية.
اجعل تأليف المقال سهلاً
إنشاء المحتوى ليس بالأمر السّهل، بل من الصعب جعله يبدو جميلاً. نجعل الأمر أسهل لك باستخدام أدوات السحب والإفلات لجعل التأليف بسيط.
اجعله خاصاً بك
قم بتخصيص الألوان واختيار التخطيط وإضافة شعارك وإضافة عناصر التنقل. ستبدو قاعدة المعرفة الخاصة بك كما تريدها بالضبط.
تحسين محركات البحث
تمّ إنشاء قاعدة المعرفة المُستضافة لمساعدتك على تنظيم جيد في نتائج البحث، ويسمح لك بإضافة صورة Open Graph وتخصيص بيانات التعريف.
عملاؤك وفريقك قادرون على مساعدة أنفسهم، كل ما يحتاجون إليه هو مكان سريع ومنظّم للعثور على ما يبحثون عنه. و هذا ما قمنا به.
الواجهة الخضراء التي تراها أسفل هذا النص هي واجهة الدردشة الحيّة ل tawk.to، إذا نقرت عليها سترى النّافذة تتضخّم وستكون قادراً على الدردشة مع فريق tawk.to 24 × 7-365. يمكنك إضافة واجهة للدردشة مثل هذه على موقعك الخاصّ، بالرسائل واللوان والحجم والوضعية واللغة التي تريدها. انقر فوق الواجهة وجرّبها!