Bilgi Tabanı
2. Kategori ve makale ekleme
İçerik
Kategori ve makale ekleme
Bilgi Tabanınızı oluşturup özelleştirdikten sonra, onu harika içerikle doldurmaya hazırsınız.
İlk adım, kategorilerinizi ayarlamaktır. Şimdi sol taraftaki kitap simgesine geçiyoruz. Bu, bilgi tabanınıza erişmenizi sağlayacaktır. Şu anda, burada herhangi bir makalemiz yok.
Yapılacak ilk şey buradaki kategori butonunu seçmektir. Üç kategori oluşturduğumu görebilirsiniz. Kategorilerden herhangi birine tıklarsanız, bunları özelleştirebilirsiniz. Böylece bir simge ekleyebilir, ismi değiştirebilir, slugı değiştirebilir ve Ana Kategori altında bunun bir üst düzey kategori mi yoksa bir alt kategori mi olduğunu seçebilirsiniz. Açıklama da ekleyebilirsiniz. Herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra “Kategoriyi Kaydet”e tıklayın. Ardından geri dönelim.
Yeni bir kategori oluşturmak için Kategori butonuna tıklayın. Bir isim girelim. İlgili bir slug otomatik olarak oluşturulur. Bir simge ekleyebiliriz. Üst düzey bir kategori mi yoksa alt kategori mi olduğunu seçebiliriz. Bunu yaptıktan sonra kategorilerin görüneceği sırayı değiştirebilirsiniz.
Kategorilerimizi oluşturduktan sonra sıra makalelerimizi oluşturmaya gelir. Şu anda hiçbir makalemiz olmadığını görebilirsiniz. Sağ üst köşedeki yeşil renkli “Yeni Makale” butonuna tıklayın.
İlk adım bir başlık oluşturmaktır. O halde “Roket nedir?” başlığını oluşturalım. URL’yi otomatik olarak dolduracağını göreceksiniz. Durum, bu makalenin Taslak, Yayınlandı veya Arşivlendi seçeneklerinden biri olabilir. Görünürlüğü, herkesin erişebilmesi için Herkese Açık olarak ayarlayabilirsiniz. Veya Özel olarak ayarlayıp, makalenin yalnızca bu varlıkla ilişkili ekip üyeleri tarafından kullanılabilir olmasını sağlayabilirsiniz.
Makaleyi bir kategoriye atayabilirsiniz. Öyleyse onu Roketler’e atayalım. Dili değiştirebilirsiniz. Şu anda sadece İngilizce olarak kurduk. Yazarı da değiştirebilirsiniz. Ayrıca, diğer makalelere bağlayabilirsiniz, ancak şu an elimizde başka makale olmadığı için bunu yapamıyoruz.
Böylece Başlığımızı belirledik. Şimdi bir Alt başlık oluşturacağız. Bu makalenin bilgilerini doğrudan NASA’nın web sitesinden alıyorum, bu nedenle alt başlığımız şöyle olacak: Bu makale NASA Knows (Sınıflar K-4) serisinin bir parçasıdır.
Şimdi, makalemizi oluşturmak için blokları kullanabiliriz. Yapmak istediğimiz ilk şey bir resim eklemek. Bu nedenle, resim simgesine tıklayıp ilk resmimizi yükleyeceğiz. Ardından, önceden yüklediğiniz tüm resimleri içeren galeriden bu resmi seçelim. Harika!
Şimdi yeni bir blok ekleyeceğiz. Bir başlık daha ekleyelim: “Roket Motoru Nasıl Çalışır?” Metin içeren bir paragraf ekleyelim. İşte! Ve metinden sonra bir video yükleyelim. Videomuzu YouTube’dan alacağız. Video URL’si burada. Buradan başlangıç zamanını ve bitiş zamanını değiştirebilirsiniz ve her zaman özelleştirebileceğiniz seçenekler vardır. Harika! Şimdi bizim de bir videomuz var.
Ayrıca bir blok olarak kod parçacıkları, bölücüler veya tablo ekleyebilirsiniz. Bloklar güncellenebilir ve yerleri değiştirilebilir. İşte bu kadar!
Makalenizi özelleştirmeyi tamamladığınızda, Yayınla’ya tıklamanız yeterlidir ve hazırsınız! Sağ üst köşedeki Siteyi Görüntüle butonuna tıklayarak siteyi görüntüleyebilirsiniz. Ve Roketler’e tıklayıp yazımıza bakabiliriz. Her şey hazır!
Orijinal menüye dönersek, burada bir makalemiz olduğunu görebilirsiniz: “Roket Nedir?” Makalemiz İngilizce olarak mevcut durumdadır. Yazar Ceyhun ve Roketler kategorisi. Bunun için herhangi bir geri dönüş, feedback almadık. Makalelerinizi bu seçeneklerden herhangi birine göre sıralayabilirsiniz.
Hepsi bu! Kurulumu tamamladınız.
Daha fazla öğrenin:
Setting up your Knowledge Base
Here is a video showing you setting up your Knowledge Base.
Kategori ve makale ekleme
Bilgi Tabanınızı oluşturup özelleştirdikten sonra, onu harika içerikle doldurmaya hazırsınız.
İlk adım, kategorilerinizi ayarlamaktır. Şimdi sol taraftaki kitap simgesine geçiyoruz. Bu, bilgi tabanınıza erişmenizi sağlayacaktır. Şu anda, burada herhangi bir makalemiz yok.
Yapılacak ilk şey buradaki kategori butonunu seçmektir. Üç kategori oluşturduğumu görebilirsiniz. Kategorilerden herhangi birine tıklarsanız, bunları özelleştirebilirsiniz. Böylece bir simge ekleyebilir, ismi değiştirebilir, slugı değiştirebilir ve Ana Kategori altında bunun bir üst düzey kategori mi yoksa bir alt kategori mi olduğunu seçebilirsiniz. Açıklama da ekleyebilirsiniz. Herhangi bir değişiklik yaptıktan sonra “Kategoriyi Kaydet”e tıklayın. Ardından geri dönelim.
Yeni bir kategori oluşturmak için Kategori butonuna tıklayın. Bir isim girelim. İlgili bir slug otomatik olarak oluşturulur. Bir simge ekleyebiliriz. Üst düzey bir kategori mi yoksa alt kategori mi olduğunu seçebiliriz. Bunu yaptıktan sonra kategorilerin görüneceği sırayı değiştirebilirsiniz.
Kategorilerimizi oluşturduktan sonra sıra makalelerimizi oluşturmaya gelir. Şu anda hiçbir makalemiz olmadığını görebilirsiniz. Sağ üst köşedeki yeşil renkli “Yeni Makale” butonuna tıklayın.
İlk adım bir başlık oluşturmaktır. O halde “Roket nedir?” başlığını oluşturalım. URL’yi otomatik olarak dolduracağını göreceksiniz. Durum, bu makalenin Taslak, Yayınlandı veya Arşivlendi seçeneklerinden biri olabilir. Görünürlüğü, herkesin erişebilmesi için Herkese Açık olarak ayarlayabilirsiniz. Veya Özel olarak ayarlayıp, makalenin yalnızca bu varlıkla ilişkili ekip üyeleri tarafından kullanılabilir olmasını sağlayabilirsiniz.
Makaleyi bir kategoriye atayabilirsiniz. Öyleyse onu Roketler’e atayalım. Dili değiştirebilirsiniz. Şu anda sadece İngilizce olarak kurduk. Yazarı da değiştirebilirsiniz. Ayrıca, diğer makalelere bağlayabilirsiniz, ancak şu an elimizde başka makale olmadığı için bunu yapamıyoruz.
Böylece Başlığımızı belirledik. Şimdi bir Alt başlık oluşturacağız. Bu makalenin bilgilerini doğrudan NASA’nın web sitesinden alıyorum, bu nedenle alt başlığımız şöyle olacak: Bu makale NASA Knows (Sınıflar K-4) serisinin bir parçasıdır.
Şimdi, makalemizi oluşturmak için blokları kullanabiliriz. Yapmak istediğimiz ilk şey bir resim eklemek. Bu nedenle, resim simgesine tıklayıp ilk resmimizi yükleyeceğiz. Ardından, önceden yüklediğiniz tüm resimleri içeren galeriden bu resmi seçelim. Harika!
Şimdi yeni bir blok ekleyeceğiz. Bir başlık daha ekleyelim: “Roket Motoru Nasıl Çalışır?” Metin içeren bir paragraf ekleyelim. İşte! Ve metinden sonra bir video yükleyelim. Videomuzu YouTube’dan alacağız. Video URL’si burada. Buradan başlangıç zamanını ve bitiş zamanını değiştirebilirsiniz ve her zaman özelleştirebileceğiniz seçenekler vardır. Harika! Şimdi bizim de bir videomuz var.
Ayrıca bir blok olarak kod parçacıkları, bölücüler veya tablo ekleyebilirsiniz. Bloklar güncellenebilir ve yerleri değiştirilebilir. İşte bu kadar!
Makalenizi özelleştirmeyi tamamladığınızda, Yayınla’ya tıklamanız yeterlidir ve hazırsınız! Sağ üst köşedeki Siteyi Görüntüle butonuna tıklayarak siteyi görüntüleyebilirsiniz. Ve Roketler’e tıklayıp yazımıza bakabiliriz. Her şey hazır!
Orijinal menüye dönersek, burada bir makalemiz olduğunu görebilirsiniz: “Roket Nedir?” Makalemiz İngilizce olarak mevcut durumdadır. Yazar Ceyhun ve Roketler kategorisi. Bunun için herhangi bir geri dönüş, feedback almadık. Makalelerinizi bu seçeneklerden herhangi birine göre sıralayabilirsiniz.
Hepsi bu! Kurulumu tamamladınız.
Daha fazla öğrenin:
Widget Design
Introduction Video: 30s
Widget Design Video: 3min
Online Offline Video: 4min
Pre-Chat Form Video: 3min
Triggers Video: 3min
Responding To Chats Video: 2min
Shortcuts And Tabs Video: 3min
Three Tips Video: 2min
Team Collaborating Video: 3min
Features Video: 4min
Conclusion Video: 1min
Customize The Chat Widget
Here is a video showing you how to customize the visitor widget that appears on your website.
Enabling the Attention Grabber
Here is a video showing you how to Customize the Visitor Widget and Attention Grabber.