Отвечайте на заявки в считанные минуты

Бесплатная продвинутая система заявок для быстрого и качественного решения проблем ваших клиентов.

Просто • Всегда бесплатно • Безопасно

Продвинутая система заявок

Быстрые и качественные ответы клиентам

Ответы в контексте

Вкладки позволяют вам получать информацию из любой сторонней системы, что гарантирует предоставление быстрых и правильных ответов вашим клиентам.

Автоматизация ответов с помощью быстрых фраз

Быстрые фразы позволяют отправлять клиентам автоматические ответы в считанные секунды. Не тратьте время на написание идеальных писем, а сделайте это один раз, сохраните и используйте.

Интеграция с eCommerce

Благодаря интеграции с такими платформами как Shopify, вы сможете просматривать все данные Shopify вашего клиента, отображаемые в заявках. Вы можете совершать поиск и редактировать заказы, обрабатывать возвраты платежей, не выходя из системы заявок.

Централизованная система поддержки заявок

Система, позволяющая видеть контекст для каждой заявки и предоставлять качественные ответы и решения

Отсутствие необходимости запрашивать информацию – она уже хранится в системе

Полная интеграция со всеми продуктами, которая обеспечивает наличие всей необходимой информации о клиенте и истории действий, необходимой для решения проблемы.

Сотрудничайте вместе с билетами

Заметки, распределение операторов и показатели просмотров дадут представление о том, какие операторы работают с какими заявками.

Преобразование заявок в чаты

Часто клиенту требуется звонок или чат, но он открывает заявку. Переключайтесь между каналами, закрывайте заявки, при этом продолжайте быть на связи.

Более 3,600,000+ бизнес-пользователей

tawk.to - это инструмент, который используют компании, чтобы быть рядом со своими клиентами

Проиграть

Каждая заявка - это возможность

Систему заявок считают большой статьей расходов. Но если все сделать правильно и иметь под рукой продвинутые инструменты, это идеальная возможность порадовать клиентов и выделить свою компанию среди конкурентов.

Отвечайте на заявки в считанные минуты

Бесплатная продвинутая система заявок для быстрого и качественного решения проблем ваших клиентов.

Просто • Всегда бесплатно • Безопасно

Продвинутая система заявок

Быстрые и качественные ответы клиентам

Централизованная система поддержки заявок

Система, позволяющая видеть контекст для каждой заявки и предоставлять качественные ответы и решения

Более 3,600,000+ бизнес-пользователей

tawk.to - это инструмент, который используют компании, чтобы быть рядом со своими клиентами

Каждая заявка - это возможность

Установить tawk.to

Возможности

Услуги

Ресурсы

О нас

Поговорим?